Trần Thị Kim Liên

  Từ cách đây hơn 10 năm, thị trường ngành này còn rất mới mẻ. Người dân còn lạ lẫm và ít phát sinh nhu cầu thuê vận chuyển; các cơ quan, doanh nghiệp vẫn quen với việc tự vận chuyển. Lợi thế ngành này thuộc về xe lam, xe ba gác. Để nhận được đơn hàng khi đó rất khó khăn. Tuy nhiên, chị nhận thấy: càng mới, càng khó thì càng nhiều cơ hội, càng ít áp lực cạnh tranh. Chị tập trung đào tạo nhân lực, lên quy trình vận chuyển chặt chẽ, trang bị phương tiện hiện đại, từng bước tiếp cận các cơ quan, doanh nghiệp, hộ gia đình, … “Thị trường này khó khăn vì về cơ bản, khách hàng vẫn chưa nhận thức được những lợi điểm khi thuê vận chuyển trọn gói. Thông thường, họ phải làm tất cả các việc như: tháo dỡ, gói ghém, bốc vác đồ đạc, gọi xe vận chuyển; khi đến một địa chỉ mới, họ lại phải lắp ghép lại như cũ… Đó là chưa kể đến những hư hại, đổ vỡ trong quá trình vận chuyển… Khi ký hợp đồng vận chuyển trọn gói, khách hàng sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian, nhân lực và công sức. Để thực hiện một hợp